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留言注明(单位用厘米):身高,体重,三围以供核对,不对版式做大改动,(如无法正确测量尺寸,可对照尺码表选择标准码,但务必对照好尺码)制作周期按款到次序排队,一般是7-12天发货(请不要以此给本店发货速度做低分的评价)。如有疑问请详细咨询客服。
【温馨提示】:关于邮费,因为COS衣装大多是多件套,根据尺码和面料的不同,最终成衣的重量会有一定偏差,所以邮费也不相同,我们在接订单之前也无法正确估量邮费,上架产品每款默认邮费10元,请拍前联系客服确认你的邮费,再行购买,以免大家造成不必要的误会,谢谢~!
【质地】 罗尔呢,制服呢
【颜色】 图片色
【组成】 上衣+裤子+护袖+腰带
【尺寸】&单位CM&
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本店因是接单定做,工作室成员按照我们原有唛架进行尺码缩放,都是单件生产,并非工厂流水线制作的千件大货,成本很高,(订单尺寸一但确认请不要随意改动)不还价、不包邮、不抹零,请理解我们工厂每一位员工的辛勤劳动,感恩~!
【买家必读】
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1、色差&每张照片都根据实物校对过颜,但每个显示器都有个差(例如显示器会随亮度的高低就会把商品的深浅颜色改变,而每个人的显示器设置,每个品牌显示器颜色都不一样,这个是任何一个网络卖家无法克服的问题),颜色以实物为准。所以请完全不能接受任何色差的买家务必慎重购买,并考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。
2、衣服上有划粉是不可避免的,不是污渍,可洗掉,也是衣服全新的标志~
3、如果是因为本店衣服质量问题(如有破洞等)我们可以负责修改或者重做(尺寸问题请公主们自行确认,因尺码不对引起的后果,我们不负责喔~)。
4、在每次交易后,都有一次对本店的商品及服务评价的机会,本店非常重视买家的评价,力求做到服务上的完美,如果您收到商品后觉得有任何的不满意,请迅速联系我们的客户服务,一定会给您一个妥善解决办法。有任何问题都欢迎您联系我们,请在为您解决问题后再对我们做出评价。
如带来不便敬请原谅,希望宝贝们能够多多体谅我们有时不能及时回复完您的交易、售后、纠纷。遇到您不满意的地方,请您先消消气。人生相遇,本是一场缘分,珍惜再珍惜。~还是一句话,有任何问题,请直接联系我们的售后处理专员,我们的承诺24小时内主动联系您(电话或旺旺),并予以处理。
本店统一购物说明:
对于初次到本店购物的朋友,麻烦您务必花几分钟时间耐心看完,这样可以尽量避免日后交易彼此之间的误会和纠纷,谢谢,此协议自买家拍下商品时即时生效.
【特别提醒】:
由于服装属感性消费品,同样一件衣服,有很满意的买家也有不满意的买家。为了避免不必要的分歧,我们对待买家反馈一律采用问题发生处客观判断和资料照片存档,您能够将问题发生处拍下来传给客服人员处理为最好,这样能够保证您在第一时间得到最好的服务。不能提供照片说明问题,仅以个人主观口头描叙,本店不提供处理!&。在相互理解的基础上,我们愿意与您长期合作,为您提供最好的服务!
本店不发平邮。快递/EMS邮费实算,希望理解。
超重另算。
【色差】:由于光线显示器等各种原因,实物颜色与图片颜色有时侯可能稍微有些差异,请买家务必以实物为准,对色差很在意的买家,请您慎重考虑哦~!^_^
【尺寸】:请各位购买前一定要看清楚宝贝详细资料,以及宝贝的尺寸,颜色,面料,细节部分,对宝贝有任何疑问,欢迎您随时咨询!一旦所购买宝贝无质量问题概不退换,敬请谅解~!^_^
【包裹签收】:买家在签收包裹时不要急于签收,一定要当着工作人员的面检查,避免货物在运输过程中被盗或损坏,如发现
有货物丢失,破损,请一定不要签收,第一时间和我联系,这样我才可以跟快递公司或邮局商讨赔偿,请不要签收后告诉我少了东西或者破损,这样一律不承认任何责任哦!^_^
【售后服务】:若购买的YY有质量问题可以包换,但不接受退货(缺货可换其他同等价位款式,同时只接受同仓库同厂家的货)!
如果存在质量问题请在48小时内联系并退回我们,我店会给予妥善的解决(以&QQ、旺旺记录或邮箱邮件时间为准,可以更换,但不接受退款),并详细告知所述商品质量问题细节,便于核实;确实属于质量问题的商品(请在商品有问题处用不干胶帖指示注明,并写一张便条,其中注明退换货原因及您的姓名,地址及联系电话。并拍实物图,须及时寄给我们,我们收到后查核属实将给予调换。超过时间表示您默认接受,我店将不再受理.
未跟本店客服联系私自退回货物的全当遗弃,不接受任何形式的到付!
【评价问题】:
我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。不应根据自己的心情及主观原因对本店做出中评、差评,收到商品后如有任何不满,一定要先联系店主,店主会妥善解决,务必解决后再评价;如对收到商品有任何不满、又不联系店主进行解决,给予中评、差评的一律视为恶意评价..出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。谢谢大家的支持!
◆店里所售商品概不接受议价还价,敬请谅解~!^_^祝亲们购物愉快!
附:
【质量问题定义】
A、面料有明显破洞,有明显属清洗不去的污渍(流水线造成的轻微脏污不属其中);
B、左右明显不对称(款式原因除外,如袖口有大小、有长短等;
C、拉链破损;
D、套装尺码不配套;
E、服装服饰是感性消费商品,本站一律不接受以颜色不喜欢、色差、没有想象中漂亮、太透明;太薄、太大、太小、穿着不舒服、等理由退换!(子非鱼焉知鱼之乐,实在抱歉,我不是你,我们实在无法理解每一个人的想象和感觉,请不要以此刁难)有问题请事先询问客服,商品详细页面有尺寸说明。
一、以下情况我们将为您办理退换货:
可接受的瑕疵认定:1.大面积破损&2.严重脱线&3.有大污点(约一分硬币大小)
二、以下情况不属于可退换范围:
1.小毛球及小脱线
2.小污点(可自行清理者)
3.配件损坏(我们将给予补发)
4.尺寸不合
5.主观问题(不喜欢的款式.质量与想象中不同)
6.外包装破损
7.色差问题
8.故意弄坏或破坏
9.客户在退换货之前未与我们取得联系
10.已经穿着,洗水等
以下情况由本店承担发出运费:&
在您没有填错订单信息时,我们将您需要的商品颜色、尺码、款式发错。客人收到货后要求更换成正确的物品时。
以下情况由买家自己承担往返运费:&&&&&
A:下订单时填错信息,我们发出的商品与您的订单信息相符。但并非是您所需要的款式的尺码,颜色时,您要求更换正确的
物品时。&&
B:收到物品后,发现不适合或者不喜欢,联系客服后并同意给您换合适的尺码及其他款式时。&&&
C:收到物品后,感觉面料不是您想像的那样,想要更换其他款式时。(在质量问题定义中已经说明,这种情况不属于质量问题。因为面料的好与坏,透明度多少,都很难以某个标准来衡量。)&&
D:&退回瑕疵商品的费用请自行承担(对于此,有些买家可能不能理解和接受,我们想解释的是,商品本身价值和价格都很低,我们的利润同样也很低,而此类商品总有一个瑕疵率,我们会尽量做到减少这个瑕疵率,但运费是由重量和路程决定而非商品的价值,所以我们无法承担这个运费.)
&*如因买家原因造成的换货,运费由客户承担.另注:买家退换货时随便把衣服往袋内一扔,包装袋及手提袋皱裂破损,来回运输途中包装已不复使用,我们都得重新包装,故退换货每件均计包装及产品损耗费共15元.如由商品本身质量原因造成的换货,我们负责再次寄出所生成的运费
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